安徽強(qiáng)化春節(jié)期間消費(fèi)維權(quán)
2025年春節(jié)期間,安徽省市場(chǎng)監(jiān)管部門通過(guò)12315熱線和平臺(tái),共接收投訴舉報(bào)和咨詢16983件,其中咨詢10312件,投訴5857件,舉報(bào)814件,均得到及時(shí)響應(yīng)和處理。
為全力保障春節(jié)期間消費(fèi)者合法權(quán)益,省市場(chǎng)監(jiān)管局于2024年12月發(fā)出通知,要求全省市場(chǎng)監(jiān)管部門積極部署春節(jié)期間消費(fèi)維權(quán)工作。全省各級(jí)市場(chǎng)監(jiān)管部門運(yùn)用12315平臺(tái)開展數(shù)據(jù)分析,研判風(fēng)險(xiǎn),確保消費(fèi)者訴求得到妥善處理,避免輿情發(fā)生。針對(duì)潛在風(fēng)險(xiǎn),省市場(chǎng)監(jiān)管局還發(fā)布風(fēng)險(xiǎn)提示函,全省市場(chǎng)監(jiān)管部門利用多種渠道發(fā)布消費(fèi)提示200余個(gè),倡導(dǎo)科學(xué)消費(fèi)、理性消費(fèi),營(yíng)造良好的節(jié)日消費(fèi)氛圍。
2025年春節(jié)期間,安徽省市場(chǎng)監(jiān)管部門通過(guò)12315熱線和平臺(tái),共接收投訴舉報(bào)和咨詢16983件,其中咨詢10312件,投訴5857件,舉報(bào)814件,均得到及時(shí)響應(yīng)和處理。
為全力保障春節(jié)期間消費(fèi)者合法權(quán)益,省市場(chǎng)監(jiān)管局于2024年12月發(fā)出通知,要求全省市場(chǎng)監(jiān)管部門積極部署春節(jié)期間消費(fèi)維權(quán)工作。全省各級(jí)市場(chǎng)監(jiān)管部門運(yùn)用12315平臺(tái)開展數(shù)據(jù)分析,研判風(fēng)險(xiǎn),確保消費(fèi)者訴求得到妥善處理,避免輿情發(fā)生。針對(duì)潛在風(fēng)險(xiǎn),省市場(chǎng)監(jiān)管局還發(fā)布風(fēng)險(xiǎn)提示函,全省市場(chǎng)監(jiān)管部門利用多種渠道發(fā)布消費(fèi)提示200余個(gè),倡導(dǎo)科學(xué)消費(fèi)、理性消費(fèi),營(yíng)造良好的節(jié)日消費(fèi)氛圍。
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