家政服務(wù)業(yè)提質(zhì)擴容正當時

以產(chǎn)教融合促進家政教育培訓、人才培養(yǎng)、產(chǎn)業(yè)發(fā)展需求銜接，增加高水平家政人員供給，更好滿足人們對高質(zhì)量家政服務(wù)的需求。

近日，國家發(fā)展改革委等五部門發(fā)布了《關(guān)于深化家政服務(wù)業(yè)產(chǎn)教融合的意見》（以下簡稱《意見》），將通過深化家政服務(wù)業(yè)產(chǎn)教融合，進一步促進家政教育鏈、人才鏈與產(chǎn)業(yè)鏈、創(chuàng)新鏈相銜接，進而優(yōu)化家政人力資源供給結(jié)構(gòu)，提升家政服務(wù)質(zhì)量。此舉是促進我國家政服務(wù)業(yè)提質(zhì)擴容的重要舉措。

母嬰護理、養(yǎng)老照護、收納、保潔……近年來，我國家政服務(wù)業(yè)蓬勃發(fā)展，市場規(guī)模已超萬億元，從業(yè)人員超3000萬人。

數(shù)據(jù)顯示，我國60歲及以上老年人口接近3億人、3歲以下嬰幼兒超過3200萬人，養(yǎng)老、育幼等領(lǐng)域家政服務(wù)需求正持續(xù)釋放，初步估算家政用工人員缺口超過2000萬人，其中，具備專業(yè)技術(shù)知識的高素質(zhì)家政服務(wù)人員短缺問題尤為突出。

通過推進家政進社區(qū)、支持家政服務(wù)業(yè)員工制轉(zhuǎn)型發(fā)展、加大對家政企業(yè)金融支持力度、強化家政等專業(yè)高校畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)扶持等一系列措施以及相關(guān)標準的制定，我國家政服務(wù)業(yè)正成為推動消費轉(zhuǎn)型升級、解決貧困地區(qū)人口就業(yè)、破解老齡化社會痛點的重要引擎。然而，家政服務(wù)行業(yè)普遍存在專業(yè)化、標準化、數(shù)字化程度不高，高質(zhì)量從業(yè)人員有效供給不足等問題。

為推動解決這些問題，《意見》提出，以產(chǎn)教融合促進家政教育培訓、人才培養(yǎng)、產(chǎn)業(yè)發(fā)展需求銜接，增加高水平家政人員供給，更好滿足人們對高質(zhì)量家政服務(wù)的需求。

一方面，家政服務(wù)人才的培養(yǎng)要與市場需求相匹配。如今，人們對家政服務(wù)的需求越來越精細化、服務(wù)內(nèi)容越來越多元化，個性化服務(wù)增多。為滿足日益豐富的家政服務(wù)需求，應(yīng)鼓勵更多高等院校、職業(yè)院校開設(shè)家政相關(guān)專業(yè)，強化高素質(zhì)、專業(yè)化家政服務(wù)人才培養(yǎng)。支持家政企業(yè)深度參與相關(guān)院校的專業(yè)規(guī)劃、教材開發(fā)、教學設(shè)計、課程設(shè)置、實習實訓等，建立穩(wěn)定的就業(yè)對接機制，推動家政人才高質(zhì)量就業(yè)。

另一方面，推進標準化建設(shè)提升家政服務(wù)供給質(zhì)量。從建立標準化培訓體系入手，指導家政企業(yè)建立崗前、在崗、轉(zhuǎn)崗等全鏈條全員培訓制度。同時抓緊制定修訂、實施應(yīng)用家政服務(wù)業(yè)相關(guān)標準。

同時，要高質(zhì)量高標準打造家政產(chǎn)教深度融合載體。截至2023年底，我國共認定家政領(lǐng)域產(chǎn)教融合領(lǐng)跑企業(yè)175家，成立區(qū)域性產(chǎn)教融合共同體3個、職教集團1個。下一步，要推動各地細化激勵舉措，鼓勵培育家政產(chǎn)教融合型企業(yè)，支持有關(guān)行業(yè)組織、學校、機構(gòu)、企業(yè)等共同組建家政行業(yè)產(chǎn)教融合共同體。通過產(chǎn)業(yè)鏈條上、中、下游聯(lián)動，推動行業(yè)規(guī)?；l(fā)展。